La oferta convergente, más barata

La oferta de "Fusión a lo Yoigo" (conjunta con Movistar) ha provocado una reflexión en Vodafone y Orange que, al no prosperar su intento de detenerla mediante una denuncia ante la autoridad de la competencia, han acabado reformando sus tarifas para conservar su competitividad. A la espera de la reacción de Yoigo-Movistar ante la campaña de Navidad, Vodafone les planta cara en las tarifas más económicas de servicios combinados (fijo-móvil-datos) y, junto con Orange, toman la delantera en el segmento de tarifas con prestaciones medias-altas.

Comparativa de las ofertas convergentes (fijo, móvil y datos) más económicas en el mercado español 

Al analizar y comparar las ofertas convergentes más económicas del mercado, Vodafone es ahora mismo la más competitiva para usuarios que apenas hacen llamadas de voz en su móvil y, por el contrario, hacen un uso avanzado de la conexión de datos móviles (navegación Web, correo electrónico, redes sociales, WhatsApp y otras Apps). Yoigo mantiene su ventaja en el segmento de usuarios que hablan por el móvil moderadamente (100 minutos mensuales como máximo) y hacen un uso limitado de los datos móviles (con 100 Mb mensuales sólo se puede atender el correo electrónico, WhatsApp u otras aplicaciones de mensajería y redes sociales, siempre que se deje el consumo intensivo de fotografía de alta calidad y vídeo para cuando haya una conexión Wifi disponible).

¿Básico o avanzado?

En cuanto al segmento de usuarios avanzados, con mucho consumo en llamadas y altos requerimientos de datos -tanto fijo como móvil-, por el momento la mejor posicionada es Orange; si bien Vodafone puede resultar la opción más interesante para quienes hagan un uso moderado de los datos móviles (hasta 600 Mb), si sólo llaman de fijo a móvil los fines de semana (hasta 350 minutos); también para quien sobrepasa frecuentemente el límite de datos móviles estándar en este segmento (1Gb mensual), ya que ofrece el doble por menos de un euro más que Yoigo, o por algo menos de 5 con respecto a Orange.

Comparativa de las ofertas convergentes con mejores prestaciones (excluída la fibra óptica) en España

Yoigo-Movistar también permiten 500 minutos mensuales de llamadas de fijo a móvil en fines de semana, y 50 minutos más entre semana, pero igualan la oferta de datos móviles de Orange (1Gb). Movistar es 1,15 € más caro que Yoigo, pero ofrece mensajes de texto (SMS) gratuitos, aunque las Apps de mensajería están forzando un declive constante en este servicios y, por tanto, le restan atractivo a ese detalle. Ono destaca por su ancho de banda teórico en la línea fija de datos, pero su punto débil está en la oferta móvil: no ofrece llamadas ilimitadas, sólo 500 minutos mensuales, y tampoco incluye 4G: habría que pagarlo aparte. 4G es una nueva tecnología móvil especialmente interesante por su velocidad de transmisión de datos. Aunque la disponibilidad del 4G es desigual en todo el territorio español, supone una clara desventaja: ya está disponible en la mayor parte de las grandes ciudades y, a final de 2014, estará disponible para la inmensa mayoría de la población.

Vodafone "Todo en uno": ADSL, fijo y móvil en una factura rebajada

Vodafone lanzará el lunes 15 de octubre la tarifa "Todo en uno" para particulares, que unificará ADSL, fijo y móvil en una sola factura rebajada hasta en un 50% con respecto a la suma de dichos servicios por separado (48-60 € al mes, frente a los 55-120 € que cuestan desagregados). Es el último asalto del combate para captar y mantener clientes iniciado por "Fusion" de MoviStar, al que se habían sumado hasta ahora Ono y Jazztel.

A esta oferta "Todo en uno" pueden acogerse quienes ya son clientes de Vodafone, no sólo las nuevas altas o portabilidades desde otros operadores, pero nada más estará vigente durante un mes, hasta el 15 de noviembre. Se dirige al segmento más modesto del mercado profesional y al doméstico medio-bajo; no debe confundirse con el ya veterano plan de voz y datos exclusivamente móviles para autónomos y pymes del mismo nombre.

El nuevo Vodafone "Todo en uno" tiene dos opciones diferentes. Ambas incluyen el coste de las líneas, ADSL de hasta 20 Mbps de bajada y llamadas gratuítas a fijos nacionales. Sólo se diferencian en la oferta de voz y datos móviles: la opción @XS ofrece 150 minutos de conversación y 150 Mb de datos al mes por 48,4 euros en total, mientras que @L aumenta hasta 750 tanto los minutos como  los Mb por 12,1 euros más (60,5).

Precio y necesidad móvil

Quienes consideren el precio como factor esencial, deben tener en cuenta que puede salir cara una mala elección de la tarifa en función del consumo de voz móvil previsto (por ejemplo, agotado el tiempo contratado Vodafone cobra 18,15 céntimos por establecimiento de llamada y una tarifa por minuto que, a falta de confirmarse el lunes, actualmente es de 24,2 céntimos). En el caso de los datos  móviles no se incurre en coste adicional, sino que la velocidad cae drásticamente (ver notas). Los 100 Mb de Jazztel o los 150 de Vodafone @XS, por ejemplo, pueden ser suficientes para usuarios de aplicaciones de mensajería o redes sociales, pero no para quien prevea navegar o descargar información multimedia de forma habitual.

No es fácil comparar las tarifas, debido a la cantidad de factores y letra pequeña a tener en cuenta. En el cuadro adjunto se han unificado los costes finales (algunos proveedores desglosan el coste de línea y/o el IVA, lo que puede inducir a error sobre el coste real del servicio). Conviene leer las notas, pues contienen detalles importantes para valorar el coste o las prestaciones del servicio.

Proveedor, producto                             Coste          ADSL         Voz móvil      Datos móvil
                                                       € mensual    max. bajada

Jazztel Ahorro Total Internet 30             34,9          30 Mbps        100' (1*)       100 Mb (*2)            
                                              con IVA 42,23

Vodafone Todo en Uno @XS                40             20 Mbps        150' (3*)       150 Mb (4*)
                                              con IVA 48,4

Vodafone Todo en Uno @L                  50             20 Mbps         750' (5*)       750 Mb (6*)
                                              con IVA 60,5

MoviStar Fusión                                   49,90        10 Mbps        500' (7*)     1.024 Mb (8*)
                                              con IVA 60,38


ONO 30 Mb                                         49,90        30 Mbps        300' (9*)       100 Mb (9*)
                                              con IVA 60,38
   (durante el primer año 30,06: con IVA 48,21, la permanencia es de 18 meses)

ONO Negocios                                     50,85 *      50Mbps         200'  (9*)      200 Mb (10*)
                                              con IVA 61,53 (hasta abril de 2014, permanencia de 18 meses)

Movistar Fusion Fibra                            59,90        100 Mbps       500' (7*)    1.024 Mb (8*)
                                               con IVA 72,48


Notas:
*1.- agotados los 100 minutos se aplica la tarifa JazzMovil 5: 18,15 céntimos por establecimiento de llamada y 6,05 por minuto, los SMS cuestan 12,1 céntimos (en Canarias: 16,05 por establecimieniento más 5,35 por minuto y 10,7 los SMS)

*2.- agotados los 100 Mb la velocidad desciende a 32 kbps

*3.- agotados los 150 minutos, se pagan 18,15 céntimos por establecimiento de llamada y 24,2 por minuto, los SMS cuestan 18,15 céntimos

*4.- agostados los 150 Mb, la velocidad baja a 64 kbps

*5.- No existe limitación para 3 número VIP a elegir por el usuario, además de SMS ilimitados a cualquier destino. Agotados los 750 minutos se aplican la misma tarifa que en @XS, ver nota 3.

*6.- Se permite el "tethering" (utilizar el dispositivo del usuario como módem para que otros utilicen sus datos) y la voz sobre IP (el uso de aplicaciones como Skipe, Viber, Tango, etc). Agotados los 750 Mb, la velocidad baja a 128 kbps.

*7.- SMS ilimitados. Una vez agotados los 500 minutos de voz, 18,15 céntimos por establecimiento de llamada y por 21,78 por minuto

*8 Agotado el Gb, la velocidad baja de 7,2/1,4 Mbps a 64/16 kbps

*9 Agotados los minutos y/o Mb, consultar tarifa

*10 Incluye Antivirus y Firewall, dominio propio, almacenamiento en la nube de 100 Gb durante el primer año (12 meses). Agostados los Mb, consultar tarifa