La oferta convergente, más barata

La oferta de "Fusión a lo Yoigo" (conjunta con Movistar) ha provocado una reflexión en Vodafone y Orange que, al no prosperar su intento de detenerla mediante una denuncia ante la autoridad de la competencia, han acabado reformando sus tarifas para conservar su competitividad. A la espera de la reacción de Yoigo-Movistar ante la campaña de Navidad, Vodafone les planta cara en las tarifas más económicas de servicios combinados (fijo-móvil-datos) y, junto con Orange, toman la delantera en el segmento de tarifas con prestaciones medias-altas.

Comparativa de las ofertas convergentes (fijo, móvil y datos) más económicas en el mercado español 

Al analizar y comparar las ofertas convergentes más económicas del mercado, Vodafone es ahora mismo la más competitiva para usuarios que apenas hacen llamadas de voz en su móvil y, por el contrario, hacen un uso avanzado de la conexión de datos móviles (navegación Web, correo electrónico, redes sociales, WhatsApp y otras Apps). Yoigo mantiene su ventaja en el segmento de usuarios que hablan por el móvil moderadamente (100 minutos mensuales como máximo) y hacen un uso limitado de los datos móviles (con 100 Mb mensuales sólo se puede atender el correo electrónico, WhatsApp u otras aplicaciones de mensajería y redes sociales, siempre que se deje el consumo intensivo de fotografía de alta calidad y vídeo para cuando haya una conexión Wifi disponible).

¿Básico o avanzado?

En cuanto al segmento de usuarios avanzados, con mucho consumo en llamadas y altos requerimientos de datos -tanto fijo como móvil-, por el momento la mejor posicionada es Orange; si bien Vodafone puede resultar la opción más interesante para quienes hagan un uso moderado de los datos móviles (hasta 600 Mb), si sólo llaman de fijo a móvil los fines de semana (hasta 350 minutos); también para quien sobrepasa frecuentemente el límite de datos móviles estándar en este segmento (1Gb mensual), ya que ofrece el doble por menos de un euro más que Yoigo, o por algo menos de 5 con respecto a Orange.

Comparativa de las ofertas convergentes con mejores prestaciones (excluída la fibra óptica) en España

Yoigo-Movistar también permiten 500 minutos mensuales de llamadas de fijo a móvil en fines de semana, y 50 minutos más entre semana, pero igualan la oferta de datos móviles de Orange (1Gb). Movistar es 1,15 € más caro que Yoigo, pero ofrece mensajes de texto (SMS) gratuitos, aunque las Apps de mensajería están forzando un declive constante en este servicios y, por tanto, le restan atractivo a ese detalle. Ono destaca por su ancho de banda teórico en la línea fija de datos, pero su punto débil está en la oferta móvil: no ofrece llamadas ilimitadas, sólo 500 minutos mensuales, y tampoco incluye 4G: habría que pagarlo aparte. 4G es una nueva tecnología móvil especialmente interesante por su velocidad de transmisión de datos. Aunque la disponibilidad del 4G es desigual en todo el territorio español, supone una clara desventaja: ya está disponible en la mayor parte de las grandes ciudades y, a final de 2014, estará disponible para la inmensa mayoría de la población.

Movistar Fusión pero a lo Yoigo

Tras el retraso inesperado del lanzamiento previsto hace una semana, finalmente Yoigo lanzará el miércoles 16 de octubre sus combinados fijo-móvil-ADSL/fibra. Según ha publicado hace unas horas el blog especializado Yoigers, se confirman las características y precios que adelantamos  hace diez días y que ahora ya tienen nombre comercial: la opción más básica se llamará "Fusión Plana a lo Yoigo", "Fusión Infinita a lo Yoigo" la intermedia y "Fusión Fibra Infinita a lo Yoigo" la más avanzada. Además del euro mensual de rebaja sobre las mismas ofertas en Movistar, otra ventaja de contratar el servicio con Yoigo es que al acabar el bono de datos móviles 4G se reducirá la velocidad a 128 kbps, mientras que Movistar la reduce a 16Kbps de bajada y 8 de subida.

Características y tarifas de los combinados de Yoigo que adelantamos hace diez días

El único dato que debemos rectificar con respecto a lo publicado hace dos semanas es la velocidad de subida del ADSL: no será de hasta 1 Mbps, sino de hasta 0,82. Como nuevas informaciones, además de los nombres comerciales con los que se lanzan, Yoigers asegura que estos combinados tendrán un compromiso de permanencia de un año (12 meses); sin embargo, otras fuentes consultadas afirman que sólo será así cuando se financien terminales móviles. Sobrepasados los megas mensuales de datos 4G incluidos en cada tarifa no se incurrirá en costes adicionales sino que, como hasta ahora, las velocidad de la conexión descenderá a 128Kb, lo que supone una mejora adicional sobre la oferta de Movistar, que la rebaja a 16/8. Seguirá existiendo la posibilidad de contratar bonos adicionales (en Movistar, por 10 € cada 1Gb mensual hasta un máximo de 3 y en Yoigo por 5 € por cada 500Mb, siempre más IVA).

Terminales y tarifa Cero

Otra novedad interesante en la oferta comercial de Yoigo es que su tarifa Cero, antes reservada a usuarios que sólo contrataban una SIM sin beneficiarse de subvención o financiación del terminal, podrá contratarse a partir de ahora por cualquiera. Precisamente, la parte subvencionada o financiada del terminal puede alterar la demanda, ya que puede llegar a compensar la diferencia de precio entre las tarifas planas y combinados. Aunque no hemos podido confirmar los precios de los nuevos terminales 4G de Yoigo, varias fuentes consultadas afirman que supondrán como hasta ahora sensibles rebajas, bien en el pago inicial o bien en las mensualidades financiadas, para quienes contraten los combinados medio y avanzado (Fusión Infinita y Fibra Infinita).

Según las fuentes consultadas, la política de precios en terminales no va a variar significativamente con respecto a la que ya venía aplicando Yoigo anteriormente a sus tarifas planas móviles. Lo que sí hemos podido confirmar es el buen ritmo al que avanza la cobertura territorial de la red 4G de Yoigo. Para finales de este año alcanzará a todas las ciudades con más de 70.000 habitantes, donde se concentra la mitad de la población española. Igualmente, está asegurada la disponibilidad de terminales 4G de gama media/baja, como el Samsung Galaxy Ace 3, los Sony Xperia V y SP, HTC Desire 601, ZTE Blade, Huawei Ascend G526 o Nokia Lumia 625.

Contratación

Salvo en las altas nuevas o la contratación del combinado con fibra óptica (Fusión Infinita Fibra a lo Yoigo), casos en los que un técnico dejará todo en funcionamiento de forma totalmente gratuita, las portabilidades se efecturán mediante un router autoinstalable que deberá operar el propio usuario. Las portabilidades a las modalidades de "Fusión a lo Yoigo" no son posibles para clientes de Movistar Fusión o Movistar Dúo (fijo o móvil, sin ADSL); en el caso de los clientes de tarifas móviles Infinitas de Yoigo, herederán la permanencia que ya tenían que se sumará a la que, en su caso, adquieran con el nuevo combinado. Excepto en el caso de la ópción más básica (Fusión Plana a lo Yoigo), los usuarios podrán añadir líneas móviles adicionales con las tarifas Infinita 15 (llamadas ilimitadas por 15€ al mes) o SIM Sólo Internet (1Gb por 3 € al mes).

Como ya adelantábamos hace dos semanas, existen algunos inconvenientes en la oferta de combinados Yoigo sobre la de Movistar, que pueden ser importantes o no en función del tipo de uso y usuario: Yoigo no ofrecerá los combinados con TV, ni tampoco los 1.000 mensajes SMS gratuitos al mes que ofrece Movistar, sino que cada SMS enviado cuesta 10 céntimos (no incluye los internacionales, los multimedia o MMS ni los servicios de tarificación especial). Además, su servicio para compartir los datos móviles en varios dispositivos requiere que cada uno tenga una línea, cuesta 3 € por línea y no estará disponible para la oferta básica (Fusión Plana a lo Yoigo), mientras que su equivalente en Movistar, el servicio multiSMS, está disponible en todas las tarifas y permite compartir la misma línea por hasta cuatro dispositivos.

Yoigo copia Movistar Fusión

El próximo lunes, 7 de octubre, Yoigo lanzará su oferta de tres productos combinados entre los servicios de su propia red móvil 4G y las de telefonía y datos fijos (ADSL y fibra óptica) de Movistar. La oferta comercial de Yoigo reproducirá los servicios y precios de Movistar Fusión, salvo los combinados con Movistar TV. La única ventaja de Yoigo será la rebaja de 1 € mensual sobre las tarifas de Movistar, lo que defrauda las expectativas creadas tras el anuncio del acuerdo con Telefónica a principios de agosto, cuando Yoigo ofrecía mayor cantidad de datos móviles que Movistar. No obstante, Yoigo sigue siendo el único operador que ofrece servicios y terminales 4G a los segmentos medio y bajo del mercado.

Características y precio de los servicios combinados que lanzará Yoigo el próximo lunes (07/10/2013)

El consejero delegado de Yoigo, Eduardo Taulet, ya había adelantado la fecha para el lanzamiento de la oferta ADSL de Yoigo en el XXVII Encuentro de Telecomunicaciones que se celebró en Santander a principios de septiembre. También fue él quien lo anunció por primera vez, sin concretar fechas ni medios, en el congreso sectorial celebrado en Barcelona a finales de febrero. Entonces la alianza o asociación con Movistar era sólo una posibilidad, aunque la más lógica como demostró un mes después el acuerdo entre Vodafone y PepePhone, uno de los operadores móviles virtuales (OMVs) que revenden su red. Yoigo posee redes fija y móvil propias, aunque complementa su limitada cobertura estatal alquilando las redes de Movistar, hasta ahora como OMV y ahora también como revendedor de acceso fijo indirecto.

La única mejora de la oferta de Yoigo sobre la de su socio y al mismo tiempo competidor, Movistar, es la rebaja de 0,90 € en las tarifas mensuales (1,09 con el IVA incluido). Como desventajas cabe mencionar que no ofrecerá Movistar TV ni, por tanto, el equivalente a las combinados de Movistar Fusión con TV (Mini 4G TV, 4G TV, Fibra 4G TV y Fibra Máxima 4G TV); además, en Yoigo compartir los datos entre varios dispositivos (smartphone, tablet o portátil) cuesta 3 € al mes (más IVA) por cada dispositivo adicional, mientras en Movistar por 3€ mensuales puedes compartirlo entre cuatro dispositivos.

 

4G para todos

En lo que sí innova Yoigo es en su despliegue de los servicios móviles 4G. Yoigo ofrece el 4G gratuitamente a todos sus clientes y tiene previsto lanzar en los próximos meses terminales de gama media y baja, aunque todavía no ha concretado modelos ni precios. Por el contrario, el resto de competidores (Movistar, Vodafone y Orange) centran su oferta en los clientes avanzados con terminales de gama alta y las tarifas más avanzadas y caras.

Quienes contraten los combinados de Yoigo o de Movistar recibirán una factura desglosada: Yoigo operará y facturará el servicio móvil 4G, mientras que tanto el servicio como la factura de fijo y ADSL llegará directamente de Movistar. A pesar de las denuncias de la competencia (Vodafone y Orange), que veían en el acuerdo entre Yoigo y Movistar una concentración encubierta, la nueva oferta de servicios combinados conjuntos no supondrá ningún tipo de integración entre ambas compañías aunque, salvo sorpresas e imponderables, reforzará la posición de Movistar y debilitará a Yoigo. En nuestra modesta opinión, Movistar ha ganado mucho y Yoigo muy poco con este acuerdo o, dicho de otro modo, Yoigo parece haber cedido mucho a cambio de muy poco.